Sadaļu apskats
- Licencēšanas process un arī drošības aspekti mūsu vidē
- Spēļu piedāvājuma klāsts un programmatūras nodrošinātāji
- Prēmiju sistēma un arī lojalitātes programma
- Maksājumu veidi un arī maksājumu apstrāde
- Lietotāju atbalsta pakalpojums
Licences kā arī drošības aspekti mūsu kazino platformā
Mēs, Casoola, darbojamies ar pilnu pilnvērtīgu Maltas Azartspēļu autoritātes (MGA) atļauju, kura pārstāv viena no prestižākām uzraudzības iestādēm Eiropas spēļu nozarē. Minētā atļauja garantē, ka visi pilnīgi visi mūsu sniegamie pakalpojumi ievēro stingrākajiem starptautiskiem standartiem un arī lietotāju tiesību aizsardzības noteikumiem.
Platformas vidē tiek aktīvi ieviesta SSL šifrēšanu tehnoloģija, kura sniedz maksimālu datu masīvu konfidencialitāti pilnīgi visās operācijās. Jebkurš spēlētājs var justies drošs, ka klienta privātā informācija kā arī finansiālie dati un informācija tiek glabāti pēc iespējas droši. Papildu šim pastāvīgi realizējam trešo pušu auditu, lai varētu apstiprinātos par mūsu platformas drošību.
| Datu masīvu kodēšana | 256-bitu SSL | Apstiprināta |
| Maksājumu aizsardzība | PCI DSS | 1. pakāpe |
| Spēļu procesa godīgums | RNG pārbaude | eCOGRA |
| Licencēšanas process | MGA kontrole | Spēkā esoša |
Pieejamo spēļu izvēle un programmu piegādātāji
Platformas spēļu portāls piedāvā vairāk kā nekā 2000 dažādu kazino spēļu kas izstrādātas populārākajiem spēļu nozares radītājiem. Strādājam ar tādiem zināmiem līderiem kā NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play un Evolution Gaming, kuri apliecina visaugstāko standartu kā arī inovācijas.
Spēļu automātu mašīnu kategorija iekļauj kā tradicionālās vecās skolas automātus, gan mūsdienīgos video formāta spēļu automātus kas piedāvā progresīvajiem džekpotu balvām. Live kazino spēļu zona sniedz reāllaika spēles ar pieredzējušiem dīleru vadībā, veidojot autentisku kazino noskaņu tieši tavās mājās. Galda izklaides cienītāji atradīs daudzveidīgu rulete, blekdžeks, baccarat un pokera spēles variantu klāstu.
Populārākās azartspēļu kategoriju saraksts
- Video formāta spēļu automāti: Tēmu ziņā dažādas azartspēles kas ietver papildu bonusa funkcijām, bezmaksas apgriezieniem un oriģināliem mehānismiem, kas visi garantē aizraujošu spēlēšanas pieredzi ilgtermiņa perspektīvā
- Džekpota azartspēles: Progresīvie spēļu automāti kas piedāvā miljoniem vērtiem eiro lieliem balvām, kur katrs katrs likmes ievietošanas moments kāpina vispārējo balvas pūli ikvienam no dalībniekiem kopumā
- Live kazino spēles: Profesionāli dīleru komanda kontrolē procesa norisi reāllaikā ar HD video straumēšanu, interaktīvo čatu un īstu kazino zāles noskaņu
- Galda spēles: Tradicionālās kazino zāļu azartspēles daudzveidīgos variantu veidā ar dažādiem dažādiem noteikumiem kā arī likmju limita līmeņiem ikvienam spēlētāja kategorijai
Atlīdzības sistēmas un arī lojalitātes programma
Mūsu kazino kazino nodrošina daudzpakāpju bonusa atlīdzības sistēmas struktūru, kas sākas ar izdevīgu labvēlīgu iepazīšanās laipnības piedāvājumiem jauniem lietotājiem. Sākotnējā depozīta bonuss sasniedz līdz 300 EUR kopumā ar papildu 100 bezmaksas griezieniem, kas ir pārstāv konkurētspējīgu piedāvājums ES līmenī.
Pastāvīgo klientu programma pamatojas uz punktu savākšanas sistēmu, kur katrs likmes ievietošanas eiro vērtība tiek pārvērsts bonusa sistēmas punktu pierakstos. Šos punktus ir iespējams izlietot īpašo piedāvājuma variantu aktivizēšanai, bez maksas apgriezienu aktivizēšanai vai reālas naudas vērtības bonusa summu saņemšanai. Jo vairāk aktīvāk spēlējat, jo labāku augstāku VIP VIP statusa kategoriju iegūstat ar individuālu piedāvājumiem.
| Bronze | 0-499 | 10 EUR | Pamatpakalpojumu atbalsta serviss |
| Silver | 500-1999 | 25 EUR | Ātrāka izmaksu veikšana |
| Gold | 2000-4999 | 50 EUR | Personīgais menedžeris |
| Platīns | 5000+ | 100 EUR | Ekskluzīvie sacensības |
Finanšu veidi un darījumu veikšana
Mūsu platforma sniedzam plašāku darījumu risinājumu piedāvājumu, lai ikviens klients var viegli noteikt sev vispiemērotāko versiju. Akceptējam tradicionālās finanšu plastikāto karšu, elektroniskos maciņus, banku veiktos pārskaitījumus kā arī digitālās valūtas.
Atbalstītās maksājumu sistēmu veidi
- Digitālās naudas maku sistēmas: Skrill, Neteller kā arī ecoPayz garantē tūlītējas iemaksas kā arī ātras izņemšanu līdz pat 24 stundu laikā, ar minimāliem minimālām komisijām kā arī augstāko aizsardzības līmeni
- Bankas kartes: Visa un arī Mastercard plastikāti maksājumi tiek apstrādāti nekavējoties iemaksu gadījumā, izmaksas aizņem 2-5 darba dienas atkarībā no jūsu bankas iestādes
- Tieši banku pārskaitījumu operācijas: Tieši veikti bankas iestāžu pārskaitījumi kas piedāvā augstākiem limītiem augstākām naudas apjomiem, perfekti piemēroti VIP spēlētājiem ar lieliem palielinātiem apgrozījuma līmeņiem
- Kriptovalūtas: Bitcoin un arī Ethereum nodrošina anonimitātes līmeni kā arī momentālās darījumus ar ļoti zemām transakciju maksām globālā mērogā
Minimālā iemaksu summa mūsu kazino ir tikai 10 eiro summu, bet maksimālās summas mainās atkarībā atbilstoši konkrētās risinājumu kā arī klienta VIP kategorijas. Izmaksu operācijas tiek veiktas apstrādāti darbdienās laikos sākot no plkst. 09:00 beidzot ar 18:00 pēc Centrāleiropas laika joslas. Svarīgi atzīmēt, ka visi pēc MGA prasībām MGA regulējuma prasībām pilnīgi visi dalībnieki pirms pirmās pirmās izmaksu veikšanas realizācijas ir jāverificē, uzrādot identitātes dokumentus.
Lietotāju palīdzības serviss
Platformas profesionālais palīdzības komanda ir vienmēr sasniedzama katru diennakti no plkst. plkst 08:00 beidzot ar 24:00 pēc Centrālās Eiropas laika zonas. Spēlētāji var viegli sazināties tieši ar servisu, izmantojot tiešsaistes čatu, e-pastu jeb telefonu. Palīdzība ir pieejams sniegts vairākās valodās, ieskaitot latviešu, angļu valodā, somiski un vāciski komunikāciju.
Platformas bieži uzdoto sastopamo jautājumu zona aptver visbiežāk sastopamos problēmas sakarā ar procesu kontu izveidi, bonusiem, maksājumiem un tehniskas dabas aspektiem. Vidējais reakcijas laiks e-pasta ziņojumiem aizņem 2-4 stundas, taču tiešsaistes čatā saņemsit atbalstu pilnīgi acumirklīgi. Atbalsta personāls regulāri ir apmācīts, lai varētu nodrošinātu kvalitatīvu atbalstu jebkurās situācijās.
Mēs kazinā esam pārliecināti atbildīgai azartspēļu praksei un sniedzam dažādus paškontroles rīkus, iekļaujot iemaksu limitus, fininansiālo zaudējumu limītu ierobežojumus un arī sevis izslēgšanas iespējas. Katrs lietotājs var jebkādā laikā noteikt šos ierobežojumu līmeņus savā profilā vai arī sazināties pie servisa dienesta pārstāvjiem papildu palīdzībai.