Sisältö
- Monipuolinen pelitarjonta käyttäjiemme tarpeisiin
- Varmat ja nopeat maksuratkaisut
- Palkitsemisjärjestelmämme toiminta
- Ympärivuorokautinen tukipalvelumme
- Pelin vastuullinen hoitaminen palvelussamme
Kattava pelitarjonta käyttäjiemme vaatimuksiin
Olemme tarkasti rakentaneet Pistolo -pelialustan tarjoamaan käyttäjillemme enemmän kuin 3000 monipuolista pelitarjontaa. Valikoimamme käsittää niin perinteiset kolikkopeli että uudenaikaiset videoslotit, mistä kaikki on auditoitu reiluuden ja arvonnan varmistamiseksi. Partnereinamme palvelevat alan johtavat pelintarjoajat, ja tämä takaa laadukkaan pelisession kaikilla pelikerralla.
Klassisten casinopelien harrastajille tuomme monipuolisen joukon monipuolisten blackjack-, rulettivarianttien sekä baccarat-variaatioita. Live-kasinossamme osaavat pelinjohtajat luovat autenttisen kasinoilmapiirin suoraan kotisi mukavuuteen. Järjestelmämme sallii häiriöttömän toiminnan niin pöytäkoneella kuin mobiilissa, ja kaikki meidän pelimme ladataan välittömästi HTML5-teknologian tukemana.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Livekasino | 380+ | Evolution Gaming, Playtech | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Pelaajasuosikit ja uudet julkaisut
Lisäämme pelivalikoimaamme säännöllisesti tuoreilla uutuuspeleillä. Jokaiselle pelivaihtoehto esitämme selkeästi RTP-luvun (RTP), ja se ilmaisee matemaattisen voittoprosentin pitkällä aikavälillä. Mainittu avoimuus avustaa pelaajia suorittamaan tietoon nojautuvia valintatilanteita pelisessionsa osalta.
Turvalliset ja ripeät maksutavat
Hyödynnämme markkina-alueen tiukimpia turvanormeja turvataksemme koko rahaliikennetapahtumat. SSL-salaus takaa, ja näin koko henkilökohtaiset sekä rahalliset tiedot pysyvät kokonaan suojattuina. Tuomme monia vaihtelevien maksuratkaisuja, jotta kukin pelaaja löytää henkilökohtaisesti helpoiten tavan käsitellä kasinotilin varojaan.
- Pankkisiirrot suomalaisista verkkopankeista pikaisella tunnistautumisella
- Maksukortti- sekä korttitransaktiot (Visa, Mastercard) standardien suojausmenettelyjen perustuen
- E-lompakot kuten Skrill ja Neteller ulkomaisille käyttäjille
- Kryptovaluuttamaksut Bitcoin- ja Ethereum-siirtoina nopeine prosessointiaikoineen
- Maksa ja pelaa -toiminnallisuus Suomen pelaajille pikavauhtista pelaamista takia
| E-pankki | Instantly | 0-24 tuntiin | 10€ / 10,000€ |
| Luottokortti | Heti | 1-3 arkipäivää | 10€ / 5,000€ |
| Digilompakko | Heti | 0-12 h | 20€ / 20,000€ |
| Digitaalivaluutta | 10-30 minuuttia | 1-6 tuntia | 50€ / 50,000€ |
Rahannostojen käsittely että verifiointi
Prosessoimme nostopyynnöt niin rivakasti. Alkuperäisen noston yhteydessä voimme vaatia henkilötietojen vahvistamista pesurikollisen torjumiseksi, mikä kuuluu lakisääteinen velvoite kaikille virallisille pelipalveluille. Maailmanlaajuisen datan pohjalta online-kasinoiden tyypillinen siirtoaika tarkoittaa 24-72 tuntia, kuitenkin pyrimme käsittelemään kotiutukset huomattavasti rivakammin.
Bonusjärjestelmämme toiminta
Tarjoamme houkuttelevan uskollisuusohjelman, joka huomioi säännöllisestä peliliiketoiminnasta. Jokainen käyttämiesi eurolla mitattavan tasoiset panoksen kerryttää etuuspisteitä, mitä pystyt vaihtaa bonusrahaksi sekä muihin etuihin. Ohjelmamme on kehitetty läpinäkyväksi – havaitset aina vaivattomasti, millä määrällä paljon etuja olet ehtinyt kerännyt sekä millaisia palkintoja tulevaksi tavoitat.
- Liittymisbonukset uusille pelaajille vaiheittain kasvavilla talletuseduilla
- Viikkotason reload-bonukset säännöllisille käyttäjillemme
- Käteispalautus, joka maksaa takaisin osuuden tappioista automaattisesti
- Premium-tasot eksklusiivisine etu-uusien päällepäin että henkilökohtaisine asiakaspalvelijoineen
- Free spinejä tuoreissa peliautomaateissa testaamista takia
Bonusehtojen läpinäkyvyys
Jokainen tarjouksemme kattavat bonusehdot, ja nämä esitämme säännönmukaisesti selkeästi edeltä bonuksen aktivoimista. Tavallinen bonusehto vastaa 35-kertainen bonussummaan nähden, joka edustaa alan perusehtoa. Pelaajat saavat aina halustaan riippuen suorittaa ilman kampanjoita välttääkseen bonusehdot sataprosenttisesti.
Kellon ympäri asiakaspalvelumme
Palveluhenkilöstömme muodostuu osaavista asiantuntijoista, ketkä tavoittavat saatavilla vuoden jokaisena päivänä. Tunnistamme, miten pohdintoja että vaikeuksia saattaa ilmaantua minä aikaan, ja siispä olemme luoneet laajan yhteydenottomenetelmän, mikä palauttaa välittömästi ja tarkoituksenmukaisesti.
Tarjoamme apua suomenkielellä kommunikaatiolla, joka takaa, jotta keskustelu on vaivattomana sekä väärinkäsitysten todennäköisyys pienenee. Suoraan chattimme yhdistää pelaajan tukihenkilöön tyypillisesti alle kahden minuutissa kuluessa. Sähköpostitiedusteluihin palautamme tavallisesti muutaman tunninkaan sisään, jos taas haastavammat kysymykset toisinaan edellyttää vähän pidempää vastausaikaa.
Pelaamisen vastuullisuus toiminnassamme
Vastuullisesti hoidettu pelaaminen muodostaa meille ensisijaisen ja tärkeä. Toimitamme toimintoja, millä asiakkaat voivat säännellä peliliiketoimintaa tehokkaasti. Tarjolla olevat sisältävät maksurajoitukset päivittäisiin, viikko- että kuukausitasolla, menetysrajat sekä peliajan kontrollit. Jokainen limiitit käynnistyvät heti toimintojen asettamisen jälkeen.
Yhteydessä Peluuri-organisaation kanssa toimimalla tarjoamme mahdollisuuden itsesulkemiseen tiettynä aikaväleinä sekä lopullisesti. Suljetut asiakkaat eivät voi pystyä päästä tileilleen sulkujakson aikana, ja myös yritämme estää uusien tilien avaamisen vahvistusprotokollillamme. Tiimimme ovat opetettu löytämään peliriippuvuuden merkkejä ja ohjaamaan asiakkaita tarpeen mukaan erikoisavun yhteyteen.
Ikälimitien valvonta
Jokainen asiakkaidemme tulee olla vähintään täysikäisiä. Suomen lainsäädännössä tämä tarkoittaa 18 v ikärajaa, mitä valvomme huolellisesti henkilöllisyyden vahvistusprosessin kautta. Alaikäisten käytön estäminen muodostaa tärkeä ensisijaisia vastuistamme, sekä kohdamme kaikki laiminlyönnit hyvin vakavissaan.