Sisältö
- Monipuolinen Pelikirjasto Kaikille
- Bonusohjelma sekä Promootiot
- Maksumetodit ja Kotiutusprosessi
- Suojaus sekä Pelilisenssi
- Asiakastuen Saatavuus
Olemme luoneet peliympäristömme Suomen pelaajien vaatimuksia huomioiden. Pelitarjontamme liittää maailmanlaajuisen standardin ratkaisut sekä paikallisen markkinatuntemuksen muodossa, mikä tekee erilaiseksi meidän palvelumme vertailukohteista. Toiminnallisuutemme nojaa rehellisyyteen & asiakkaiden tyytymiseen.
Laaja Pelikirjasto Jokaiselle
Kasinoalustamme tarjoaa reilut kolmetuhatta erityyppistä peliä tunnetuilta pelivalmistajilta. Olemme aikaisemmin luoneet kumppanuutta kasinon johtavien toimijoiden parissa turvataksemme, jotta virallinen verkkosivusto esittää saatavilla olevan ensiluokkaista huvitusta. Tarjontamme kasvaa viikoittain tulevilla julkaisuilla, joka takaa raikkaaan kokemuksen kaikilla käyntikerralla.
Kolikkopelit koostuvat pääosan pelivalinnastamme, kuitenkin olemme olleet investoineet erityisesti myös live-kasinopeleihin. Klassisiin peleihin kuuluu klassisia vaihtoehtoja mukaan lukien blackjack-pelit, ruletti sekä baccarat-pelit lukuisilla erilaisilla variaatioilla. Jackpot-valikoima on ollut suunniteltu huolellisesti niiden suosittuuden & voittomahdollisuuden mukaan.
| Slotit | 2400 kpl | Net Entertainment, Pragmatic Play, Play N GO | 94 – 98 % |
| Live-kasino | yli 150 | Evolution, Ezugi | 97-99% |
| Klassiset pelit | 300+ | MG, Red Tiger Studios | 95-99 prosenttia |
| Progressiiviset pelit | 80+ | NetEnt, Yggdrasil Gaming | 92-96 prosenttia |
Bonusohjelma sekä Promootiot
Bonusohjelmamme on huolella luotu kannustamaan molemmat aloittavat sekä vakituisia pelaajia tasapuolisesti. Tervetuliaispakettimme jakautuu monelle aloitusvaiheen siirrolle, tämä mahdollistaa asiakkaillemme enemmän tilaisuuksia käydä läpi pelitarjontaamme. Kierrätysvaatimuksemme on asetettu kasinon normaalia alhaisemmat, ja pyrimme ylläpitämään ehdot läpinäkyvinä.
Viikoittaiset tarjouksemme muuttuvat jatkuvasti, sekä käyttäjämme kykenevät nauttia käteispalautuksiin, turnauskilpailuihin sekä free spins -tarjouksiin. Kanta-asiakasohjelmamme tuottaa kasvavia bonuksia, nämä lisääntyvät peliaktiivisuuden myötä.
Bonusehdot ja Kierrätysvelvoitteet
- Kierrätysvaatimus 35 kertainen bonussummalle ennen rahojen nostoa
- Maksimipanos bonusvaroilla viisi euroa per spini
- Bonustarjoukset voimassa 30 vrk aktivoinnista
- Ilmaispyöräytykset toimitetaan päivittäin 10 kpl kierroksen erissä
- Ei kotiutuslimiittiä welcome-bonukselle
Maksuvaihtoehdot ja Kotiutusprosessi
Tarjoamme suomalaisille käyttäjille tutut ja turvalliset maksuvaihtoehdot. Rahastot käsitellään heti, & nostopyynnöt prosessoimme tyypillisesti 24 tunnin sisällä. Vahvistusprosessi on ollut suoraviivainen, & hyväksymme modernit digitaaliset tunnistautumistavat.
| Verkkopankki | Heti | yhdestä kolmeen päivää | kaksikymmentä euroa |
| Trustly-palvelu | Heti | 0-24 tuntia | 20€ |
| Luottokortit | Välitön | 1-5 työpäivää | kaksikymmentä euroa |
| Skrill-palvelu | Heti | saman päivän aikana | 10€ |
| Neteller-palvelu | Heti | 0-24 tuntia | 10 euroa |
Kotiutuksen Vaiheet
Kotiutusprosessimme on ollut viritetty ripeyttä & varmuutta miettien. Ensimmäisen nostopyynnön aikana vaadimme käyttäjiä esittämään henkilötietojen varmistavat paperit, tämä kuuluu kasinon vakiokäytäntö sekä viranomaisten vaatima velvoite.
- Siirtyy kassalle sekä valitse kotiutettava rahamäärä ja maksumetodi
- Lähetä vaaditut vahvistusasiakirjat ensikertalaisen kotiutuksen vaiheessa
- Odota asiakaspalvelun tarkastusvaihetta, mikä vaatii keskimäärin puolesta yhteen vuorokauteen
- Vastaanota varat haluamaasi nostokeinoon kerrotun käsittelyajan puitteissa
Suojaus & Toimilupa
Pelialustamme operoi Viron valtionhallinnon tahon hyväksymällä pelialan toimiluvalla, joka täyttää Euroopan asettamat vaatimukset. Hyödynnämme 256 bitin salatekniikkaa kaikessa datasiirossa, joka merkitsee rahoituslaitosten suojaustasoa. Henkilökohtaista dataa hallitaan tietosuoja-asetusten nojalla, sekä asiakkailla on olemassa ehdoton oikeus henkilökohtaisiin dataan.
Vastuullinen pelaaminen on ollut meille keskeinen prioriteetti. Esitämme käyttäjillemme työkalut asettaa talletusrajoja, pelikertojen aikarajoja sekä häviön rajoituksia. Itsesulkumahdollisuus on käytettävissä pikaisesti asiakastukemme välityksellä.
Asiakastuen Saavutettavuus
Tukitiimimme muodostuu kotimaisista asiantuntijoista, nämä ovat olleet saavutettavissa suoran chatin välityksellä päiväkohtaisesti kello kahdeksasta kahteen. Email-viestillä palvelemme kysymyksiin yleensä neljän h sisällä arkena. UKK -osastomme kattaa perusteelliset selitykset tavallisimpiin kysymyksiin.
Palautekanavamme sallii asiakkaiden suoran kontaktin kehitystiimimme. Otamme mielipiteet tosissaan sekä kehitämme platformiamme edelleen vastaanottamamme rakentavan kritiikin nojalla. Työmme ytimessä on ollut luoda huippuluokan ajateltavissa oleva pelikokemus Suomen käyttäjille.